O GLPI tem uma lista de características enorme que vale a pena rever. Mas resumindo, o GLPI consegue ajudar a gestão dos parques informáticos de várias entidades, os equipamentos, os técnicos, os utilizadores e a interacção entre todos.
As funcionalidades mais sonantes são:
Entidades, utilizadores e funcionamento
- Gestão de múltiplas entidades (empresas, parques, estruturas)
- Gestão de múltiplos utilizadores
- Vários tipos de autenticação (local, LDAP, Active Directory, Pop/Imap, CAS) - dá jeito!
- Suporte de Múltiplos Idiomas
- Módulo de pesquisas - Importante e funciona muito bem.
- Exportação dos resultados das pesquisas para PDF, CSV e SLK (spreadsheet)
- Exportação da base de dados para o formato XML.
- Gestão de Inventário - computadores, componentes, equipamentos de rede, monitores, outros periféricos, etc.
- Importação do Inventário através de um ou mais servidores OCS Inventory NG.
- Gestão da informação comercial e financeira do parque informático
- Gestão do estado de utilização de cada elemento do parque.
- Histórico de alterações dos dados.
- Gestão de pedidos de suporte
- Gestão de pedidos de utilização de equipamentos
- Interface de gestão de pedidos para utilizadores finais, técnicos e administradores
- Registo de Intervenções
- Abertura, fecho e re-abertura de intervenções.
- Relatórios mensais, anuais e totais
- Relatórios por Técnico ou Empresa
- Relatórios de Hardware, Tipo ou Localização.
- Relatórios por Utilizadores, Categoria ou Prioridade
- Relatórios de Contratos
- Relatórios de Informações Comerciais
- Relatórios de Rede
- PHP4 or PHP5
- MYSQL (>4.1.2) for the database
- HTML for the WEB pages
- CSS for style sheets
- XML for report generation
Screenshots
Demo
Então vá, o que custa fazer um "sudo apt-get install glpi"?
2 comentários:
Esta parece ser uma aplicação de grande qualidade e utilidade empresarial! Muito bom post.
Ótimo post, me ajudou muito a respeito das utilidades do GPLI, obrigado!
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